“A los clientes les gusta que los atiendan, que los hagan sentir importantes y cuidados, por lo que este tipo de marcas se ha concentrado en reforzar los lazos con usuarios que ya posee, en lugar de conseguir nuevos”, explicó el especialista durante la presentación del ranking de intimidad de…
Es conocido que los empleados no huyen de su empresa sino de sus jefes. Son muchas las organizaciones que no cuidan a sus trabajadores y se arriesgan a perder a los mejores. Un hecho especialmente grave, puesto que genera pérdidas difícilmente restituibles. Formar a un nuevo empleado en las mismas competencias…
La Navidad está a la vuelta de la esquina, y con su llegada, muchas empresas aprovechan para celebrar o reunirse con sus equipos. Las cenas o almuerzos de empresa sirven como acciones de cohesión, pero también se pueden encontrar otras maneras más originales de llegar y fidelizar a los empleados. Generar dinámicas que fomenten el…
Tener buenas relaciones laborales es vital para el desarrollo de las personas en un puesto de trabajo, así se puede garantizar su crecimiento, producción y satisfacción con las tareas que a diario realiza. “Hacer acuerdos sirve para construir una buena relación entre el líder y el equipo, el solo hecho…
La mejor actitud para enfrentar un mundo de negocios volátil, incierto, complejo y ambiguo es abandonar el pasado y administrar el presente. Así lo consideró la presidenta de la Cámara de Comercio de Barranquilla (CCB), María José Vengoechea Devis, al concluir en esta ciudad la tercera edición de Caribe Biz Forum.…
Muchas veces, cuando un joven busca empleo por vez primera está tan ansioso por conseguir un puesto, que no analiza adecuadamente si es el lugar adecuado para su desarrollo profesional. A continuación les compartimos seis señales de alerta que indican que tal vez no es buena idea aceptar un trabajo que…
Gmail, el servicio de correo electrónico más usado en todo el mundo, no sólo sirve para enviar emails. Tal y como explicó Google la compañía responsable de la plataforma— en su sitio web oficial, la empresa acaba de lanzar una serie de extensiones que permiten «una nueva forma de trabajar»,…
Hay que reconocerlo. La organización de la documentación en la mayoría de las empresas es un desastre. Se acumula documentación, versiones diferentes de documentos que luego es difícil saber cuál es la realmente buena. Y se pierde mucho tiempo tratando de encontrar dónde se encuentra. Estas entre otras, son las…
Las habilidades de negociación se consideran, por muchos especialistas, de las más importantes que deben aprender y desarrollar los que dirigen. Lax y Sebenius le dedican un libro muy amplio al tema, “The Manager as Negotiator” (1986), en el que plantean: “Los gerentes efectivos tienen que ser capaces de lograr buenos acuerdos,…
Muchos hemos pasado por esta situación: estamos descontentos con un empleo en el que llevamos poco tiempo, pero nos preocupa dejarlo demasiado pronto, por temor a mostrar inestabilidad laboral en nuestro currículo. Es una sensación cada vez más frecuente: especialmente porque los empleos «de antes», en los que alguien entraba…
Uno de los aspectos importantes de nuestra existencia se desenvuelve en el entorno laboral, con los jefes, compañeros, obligaciones y estrés que eso conlleva. No es un aspecto que sólo dependa de la actitud personal, también influyen las relaciones con los compañeros y supervisores, el lugar físico de la oficina,…
Al igual que las empresas todo asalariado puede maximizar sus ingresos al invertir donde es necesario y recortar donde se pueda. Las personas pueden, y deberían, asegurar sus finanzas personales. Lo que hace unos años era algo tedioso y molesto, hoy puede ser cuestión de dedicarle apenas unos segundos gracias…
