La transformación digital ha cambiado la manera en que funcionan las empresas no sólo a nivel global, sino que especialmente en América Latina. De esta manera, una de cada nueve empresas medianas y grandes en la región estará emprendiendo o considerando una estrategia en esta línea. Este es uno de los planteamientos del…
Imagina la siguiente escena: estás reunido en una sala con tu agencia creativa, que está a punto de presentarte una propuesta. Te reclinas en tu silla, esperas a que se levante el telón y comience la presentación. Transcurridos unos segundos, quizá un par de minutos, sientes un pinchazo en el…
¿Dónde reside el secreto del éxito de un negocio? Además de las buenas ideas y estrategias de venta, los recursos humanos juegan un papel fundamental en el crecimiento de una organización. El concepto de capital humano hace referencia a la capacidad productiva de una empresa en base a la calidad…
La productividad no depende solo de cuán duro trabajemos, sino de cuánto valor obtenemos por cada hora que pasamos en el trabajo. En Francia, los trabajadores pueden dedicar menos horas al trabajo y tomarse más vacaciones que en otros países y, sin embargo, sus niveles de productividad son cercanos a…
Negociar el salario es una de los mayores intereses de los candidatos que aspiran a un puesto en el mercado laboral. Felipe Delgado, Executive Manager de Michael Page, una importante firma de reclutamiento en Colombia, dice que “negociar con éxito el salario para un puesto requiere de preparación y análisis…
Si alguna vez has entrado en una tienda y te has preguntado por qué suena un cierto tipo de música, es probable que exista una buena razón. Diversos estudios han demostrado que los consumidores pasan más tiempo en un establecimiento y compran más cuando hay música en el local. Puedes usar…
Las preguntas en una entrevista de trabajo nunca son fáciles. Pero hay una que inspira más miedo que otras: “¿Cuánto quieres ganar?” Como muchas preguntas complejas, esta tiene más de una respuesta correcta. Un reclutador o empleador, en menor o mayor medida, estará dispuesto a negociar un salario cuando…
El Premio Nobel de Economía 2017 fue otorgado a Richard H. Thaler, investigador estadounidense dedicado al estudio de la economía del comportamiento o behavioural economics. Esto sólo confirma la relevancia de este sistema de pensamiento que vincula la psicología con los negocios y que para los emprendedores representa una nueva oportunidad: la…
La mayoría de los minoristas entienden que el comercio continuará evolucionando, combinando elementos físicos y en línea. El objetivo es un proceso integrado que brinde a los consumidores una experiencia fluida y permita a las empresas capturar los máximos beneficios operacionales en operaciones tanto físicas como digitales. Hasta el momento,…
La cantidad de distracciones que hoy tenemos son el máximo destructor de la productividad en el trabajo, además, grandes provocadores de errores y de estrés. Tener constantes interrupciones mientras trabajamos es cotidiano y, lamentablemente, no somos conscientes del terrible daño que ocasionan a la productividad y al bienestar emocional. Voy…
La mejor actitud para enfrentar un mundo de negocios volátil, incierto, complejo y ambiguo es abandonar el pasado y administrar el presente. Así lo consideró la presidenta de la Cámara de Comercio de Barranquilla (CCB), María José Vengoechea Devis, al concluir en esta ciudad la tercera edición de Caribe Biz Forum.…
Las habilidades de negociación se consideran, por muchos especialistas, de las más importantes que deben aprender y desarrollar los que dirigen. Lax y Sebenius le dedican un libro muy amplio al tema, “The Manager as Negotiator” (1986), en el que plantean: “Los gerentes efectivos tienen que ser capaces de lograr buenos acuerdos,…
