En el fondo todos somos un poco ambiciosos. Todos queremos obtener los mejores resultados para nosotros. Cada vez que negociamos un trato pensamos en nuestros beneficios personales. Pero para convertirte en un negociador verdaderamente exitoso, necesitas aprender a ponerte del otro lado, porque si únicamente te preocupas por ti mismo…
Las reuniones en el ámbito laboral se configuran como unas excelentes estrategias de trabajo para el intercambio de ideas y planificación de los proyectos. Sin embargo, estos encuentros también son uno de los aspectos más criticados tanto por directivos, como empleados. ¿Cómo podemos conseguir que satisfagan a todos los participantes? Concepto de reunión…
¿Un cliente satisfecho es un cliente fiel con un 100% de probabilidad? No hay ninguna empresa seria que entienda que un cliente satisfecho es un cliente fiel. Para nada. Es más, la mayoría de clientes infieles están satisfechos. Es un problema de alternativas, y sobre todo en un sector como…
¿Quieres aprender las mejores técnicas para ser un buen negociador? Hoy te traemos una serie de trucos revelados por Nick Kolenda, un experto en marketing que aplica la ciencia a las estrategias empresariales para aumentar las probabilidades de éxito. El truco para ganar negociaciones no solo está en ser más persuasivo y poderoso…
Estos son algunos de los trabajos más raros de la historia. Todos han dejado de existir, por suerte para los empleados que los desarrollaban. ¿Piensas que tienes un trabajo desagradable? Seguramente no sea para tanto, sobre todo si tenemos en cuenta los empleos que se estilaban hace unos siglos, e…
Desde hace más de un año he hecho una serie de preguntas en cada intervención que tengo en diversos foros, conferencias, talleres y demás a los responsables de recursos humanos que asisten a estos eventos, tales cuestionamientos van en relación a si conocen o no la estrategia y/o visión de…
“Cuando llegue la inspiración, que me pille trabajando”. Esta célebre cita de Pablo Picasso resume la clave del éxito, que no descansa solo sobre unas habilidades y talento extraordinarios, sino –especialmente- sobre el orden y la constancia a lo largo de la vida. Imaginemos, por ejemplo, a cualquier estrella de…
Si eres de los que trabaja frente a una computadora durante más de ocho horas al día, de seguro has sentido en algún momento malestar en los ojos y es que esta exposición genera afecciones oculares como la fatiga visual o sequedad. Para contrarrestar el daño en la vista, es muy importante…
Para garantizar una óptima producción, toda empresa debe generar y promover condiciones favorables para sus trabajadores. Aunque no todo depende del empleador -a veces juegan otros elementos-, éste sí puede emplear estrategias para maximizar el rendimiento de su equipo. Silvana María Pasquel Cook, profesora del curso Sistemas de evaluación del desempeño…
La transformación digital ha cambiado la manera en que funcionan las empresas no sólo a nivel global, sino que especialmente en América Latina. De esta manera, una de cada nueve empresas medianas y grandes en la región estará emprendiendo o considerando una estrategia en esta línea. Este es uno de los planteamientos del…
Seguro que más de una vez has pensado en negociar algo en tu puesto de empleo o a la hora de conseguir trabajo como algo intimidante. Quizás sea porque hasta el momento no se ha presentado la ocasión para ti pero te aseguro que no es algo tan difícil como puede parecerte.…
Los nuevos consumidores y usuarios nacieron en un mundo interconectado, poseen valores totalmente diferentes a generaciones anteriores, basados en la libertad y la participación. Me atrevo a decir que prefieren compartir antes que poseer. Consumen todo online, pueden y prefieren hacer varias cosas al mismo tiempo y por diferentes canales. Llamar…
