![Cómo los chats pueden acelerar los negocios en la era digital](https://asap.com.ve/wp-content/uploads/2024/04/cdn.uc_.assets.prezly-9.jpg)
De acuerdo con un pronóstico de Gartner, para 2020, 30% de nuestras interacciones con la tecnología serán a través de “conversaciones” con máquinas inteligentes. Por otro lado, un estudio reciente indica que, cuando se trata de interactuar con marcas, hasta 56% de las personas prefieren enviar mensajes, en lugar de contactar por teléfono a un call center. Este panorama…