La reciente encuesta UCAB-Mercer 2025 ha puesto de manifiesto una realidad innegable para las empresas venezolanas: el reclutamiento, la capacitación y la retención del talento ya no son meras funciones operativas de Recursos Humanos, sino pilares estratégicos fundamentales para la sostenibilidad y el crecimiento en el dinámico panorama actual. En ASAP, entendemos que desarrollar una estrategia robusta en estas áreas es crucial para el éxito de cualquier organización. En este artículo les compartimos algunas ideas a partir de los resultados de este estudio de UCAB-Mercer.
Reclutamiento Estratégico: Encontrando el Talento del Mañana
En un entorno donde el 60% de los líderes de RRHH priorizan la captación de jóvenes profesionales, el reclutamiento va más allá de cubrir vacantes. Es la búsqueda activa de perfiles que no solo cumplan con las competencias técnicas, sino que también se adapten a la cultura organizacional y posean el potencial para crecer.
Aspectos clave para una estrategia de reclutamiento efectiva:
- Diversificación de canales: Si bien las redes sociales son el canal más utilizado (55%), especialmente para conectar con la Generación Z, no debemos subestimar la importancia de las bolsas de empleo (40%) y las alianzas con instituciones educativas (25%). La combinación de estos canales asegura un alcance más amplio.
- Fortalecimiento de la marca empleadora: Como señala la consultora Victoria De Las Casas de Mercer Venezuela, la presencia en plataformas como LinkedIn es vital para proyectar una imagen organizacional atractiva. Las empresas deben fomentar que sus propios colaboradores se conviertan en embajadores, compartiendo experiencias positivas sobre la marca empleadora.
- Enfoque en competencias futuras: Ante la brecha entre las capacidades existentes y las demandas tecnológicas, el reclutamiento debe anticipar las necesidades futuras de la empresa, buscando perfiles con potencial de aprendizaje y adaptabilidad.
Capacitación: Invirtiendo en el Potencial Humano
La capacitación no es un gasto, es una inversión. La encuesta revela que el 70% de las empresas destinan entre el 1% y el 20% de su presupuesto anual de RRHH a la formación, y el 73% aplica planes de capacitación anuales. Esto subraya el reconocimiento de que el desarrollo de los empleados es un motor clave para la productividad y la innovación.
Aspectos clave para una estrategia de capacitación exitosa:
- Identificación de brechas de conocimiento: Es fundamental realizar diagnósticos para identificar las áreas donde los colaboradores necesitan fortalecer sus habilidades, especialmente en el ámbito tecnológico.
- Planes de formación personalizados: No todos los empleados tienen las mismas necesidades. Los planes de capacitación deben ser flexibles y adaptados a los roles, trayectorias de carrera y aspiraciones individuales.
- Enfoque en habilidades blandas y duras: Además de las competencias técnicas, la capacitación debe abordar habilidades blandas como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la comunicación y la colaboración, esenciales en el entorno laboral actual.
- Medición del impacto: Las empresas deben establecer métricas para evaluar la efectividad de los programas de capacitación y ajustar las estrategias según los resultados.
Retención de Talento Clave: Construyendo Lealtad y Compromiso
Retener al talento clave fue identificado por el 43% de las empresas como un objetivo estratégico de alto impacto. En un contexto donde las nuevas generaciones no siempre se proyectan a largo plazo en una única empresa, la retención se convierte en un desafío y una oportunidad.
Aspectos clave para una estrategia de retención robusta:
- Compensación y beneficios competitivos: El 43% de las compañías recurren a estrategias de compensación vinculadas al desempeño. Un paquete de compensación justo y atractivo, que vaya más allá del salario e incluya beneficios, es fundamental para la satisfacción del empleado.
- Planes de carrera y sucesión: El 34% de las empresas implementan planes de sucesión y carrera. Ofrecer oportunidades claras de crecimiento profesional y desarrollo de trayectoria dentro de la organización es un poderoso imán para la retención.
- Mejora del clima organizacional: Un ambiente de trabajo positivo, donde se valore el respeto, la colaboración y la comunicación abierta, es crucial para el bienestar y la permanencia de los empleados. El 20% de las empresas encuestadas destacaron la mejora del clima organizacional.
- Reconocimiento y feedback continuo: Un sistema de reconocimiento que valore los logros y un feedback constante y constructivo, ayuda a los empleados a sentirse valorados y motivados.
- Fomento de la cultura del propósito: Las nuevas generaciones buscan un sentido de propósito en su trabajo. Las empresas que logran conectar a sus empleados con la misión y los valores de la organización, cultivan un mayor compromiso.
En ASAP, estamos convencidos de que una inversión estratégica en reclutamiento, capacitación y retención es la fórmula para construir equipos sólidos, adaptables y comprometidos. Las conclusiones de la encuesta UCAB-Mercer 2025 no solo confirman esta visión, sino que nos impulsan a seguir acompañando a las empresas venezolanas en el desarrollo de estas estrategias vitales.
¿Está su empresa preparada para atraer, desarrollar y retener el talento que necesita para el 2025 y más allá? Estas son acciones que requieren enfoque y desarrollo, en ASAP podemos apoyarte. Contáctanos.
