¿El modelo de trabajo híbrido es el futuro de las empresas? Sin duda la pandemia trajo consigo muchos cambios y uno de ellos fue la aceleración de la llegada del trabajo remoto. En este contexto, los empleados de Apple reaccionaron ante las políticas de la firma frente a la situación.
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Tim Cook, CEO de la empresa de la manzana, informó recientemente que los trabajadores debían regresar a las oficinas tres días a la semana a partir de otoño. Ante esta comunicación los empleados se expresaron a través de una carta:
“…Nos gustaría aprovechar la oportunidad para comunicar una preocupación creciente entre nuestros colegas. Esa política de trabajo remota/flexible de ubicación de Apple, y la comunicación en torno a ella, ya han obligado a algunos de nuestros colegas a renunciar”, explican en la carta obtenida por The Verge.
Asimismo, expresan que sin la inclusión que brinda la flexibilidad sienten que deben escoger entre una combinación de sus familias, su bienestar y estar capacitados para hacer mejor su trabajo o seguir siendo parte de la compañía.
Se sienten ignorados por los ejecutivos
Los trabajadores comentaron que existen ciertos mensajes alrededor de esta comunicación que no los representan, dentro de ellos se encuentran afirmaciones como: “sabemos que muchos de ustedes están ansiosos por volver a conectarse en persona con sus colegas en la oficina”.
Tim Cook, CEO de Apple. Imagen: Justin Sullivan/Getty Images vía Engadge
De acuerdo con la misiva, ningún mensaje reconoce que existen “sentimientos contradictorios” con respecto a volver a los sitios de trabajo. (Los mensajes) “se sienten despectivos e invalidantes”, explican.
Por otro lado, resaltan que muchos de ellos están más y mejor conectados ahora. “Tenemos muchas ganas de trabajar como estamos ahora, sin la necesidad diaria de volver a la oficina. Parece que hay una desconexión entre la forma en que el equipo ejecutivo piensa sobre el trabajo remoto/flexible en la ubicación y las experiencias vividas por muchos de los empleados de Apple”.
También destacan que la empresa siempre ha tenido una modalidad de comunicación remota en sus equipos, bien sea porque no todos se encuentran en un mismo edificio o porque se encuentran en otros países e incluso con husos horarios distintos.
Los empleados exponen que han logrado grandes números y excelentes presentaciones de nuevos productos aún con el esquema de trabajo desde casa y luego de expresar los beneficios que él mismo ha traído para la compañía solicitan que cada grupo junto a un líder pueda escoger la forma que mejor le queda a cada persona.
Dentro de sus solicitudes se encuentran:
– Que la empresa considere que las decisiones de trabajo remotas y de ubicación flexible sean tan autónomas para que las decida un equipo como las decisiones de contratación.
– Que se realice formalmente una breve encuesta periódica para toda la comunidad empresarial con un proceso de comunicación/retroalimentación claramente estructurado y transparente en todos los niveles de la organización y equipos que cubra los siguientes temas:
- Entrevistas de salida sobre la pérdida de empleados debido al trabajo remoto.
- Plan de acción claro y transparente para adaptarse a las discapacidades a través del trabajo en el sitio, fuera del sitio, remoto, híbrido o de otro modo flexible en la ubicación.
- Información sobre el impacto ambiental de regresar al trabajo en persona en el sitio, y cómo la flexibilidad permanente de ubicación y control remoto podría compensar ese impacto.
El documento que expresa todas estas peticiones se empezó a escribir en un canal de Slack llamado “defensores del trabajo remoto”, que cuenta con alrededor de 2,800 miembros. Según The Verge, cerca de 80 personas participaron en la redacción y edición de la carta dirigida a Tim Cook.
Los trabajadores terminan la carta diciendo que no se trata de «una petición, aunque puede parecer una. Esta es una súplica: trabajemos juntos para realmente dar la bienvenida a todos».
Fuente: https://www.entrepreneur.com/
